質問Q&Aカテゴリー

Ｑ．家族にわからないように商品を購入したいのだけど・・・？ 　Ａ．配送時に当店の名前を「化粧品会社」や「コンピュータ会社名」にしてお送りしております。「アダルトショッピング」などでは決して送りません！。また中身も「コンピュータ部品」「化粧品」などご自由にお客様がお付けできます。そして絶対に中身のわからない包装・梱包で、お客様宛に「コンピュータ機器」などカモフラージュをして発送しております。また電話や手紙などといった連絡も、やむを得ない場合（住所間違い等）を除きまして一切こちらからはいたしません。 　Ｑ．注文したあとにメールが来ると非常に困る。 　Ａ．欠品など、やむを得ない場合のみお客様へメールを送信しております。また、内容に関しましても、十分配慮をさせていただきます。 　Ｑ．商品が届く時間にいないかもしれない・・・・？ 　Ａ．指定時間に突然の急用などにより、受け取れなくなっても心配ございません。弊社へご連絡くだされば最寄の運送業者にて商品を預からせていただきます。改めてメールで都合の良い日をご指定下さい。また最寄の運送業者へお客様が足をお運びになっても大丈夫です。 　Ｑ．本当に中身はわからないの？。運送業者にも家族にもわからないの？？。運送業者に変な目で見られる事もない？？ 　Ａ．もちろん中身がわかることは決してありません。運送業者へは「コンピュータ機器」「化粧品」「雑貨」など、ご注文時にお客様のご指定のございました商品名にて発送しております。 　Ｑ．代金引換って、どんな感じの支払方法なの？？ 　Ａ．商品到着次第、その場でお支払い下さい。 　Ｑ．郵便局留って、どんな感じの支払方法なの？？ 　Ａ．お客様のご都合によって、ご自宅まで商品をお届けしては支障をきたす場合に、最寄の郵便局まで商品を送品するというシステムです。最寄の郵便局まで「印鑑」と「身分証明証」（免許証・保険証・学生証）をお持ちになれば、その場でお支払い頂けます。 　Ｑ．銀行振込って聞いたことはあるけど、実際にどんなかんじの支払いなの？ 　Ａ．銀行振込とは、弊社よりお客様へ振込先をお伝えいたしまして、最寄の銀行などからご注文頂いた商品分の御代をお支払い頂くというシステムです。お客様より入金確認後、即日または翌日に商品を発送いたします。 　Ｑ．家族に商品の授受をたのんでも平気なの？？ 　Ａ．包装、梱包は絶対にほかの方には判らないように包んでおります。安心してご利用下さい。 　Ｑ．あれ？注文したものと違うものがきた！ 　Ａ．十分注意を払い商品をお送り致しておりますが、万一手違いなどにより異なった商品がお客様の元へ搬送された場合には、お手数ですが弊社までメールにてご連絡ください。 　Ｑ．どう見ても不良品だ・・・・ 　Ａ．メーカーでも十分な検査を行っておりますが、万が一初期不良品が発見された場合には、確認次第、弊社までメールにてご連絡下さい。 　Ｑ．女の子に使ってみたけど、痛がって大変！！ 　Ａ．無理をせずやさしく。